APP · 01
移动端入口
手机竖屏与平板横屏都从这条进入。记录里写明当前版本对应的入口地址、适配尺寸，以及最近一次同步走到哪一步。
编号 JBO-APP-01
入口总览
六条产品线，每条都有自己的入口和编号
想看设备适配留在本页，想查版本变化去更新记录，想按栏目名找条目去检索索引。每条线都配一个固定编号，拨通客服或发邮件时报上编号，对方立刻就能定位到同一张记录。
DSK · 02
桌面访问指引
在电脑上打开时走这条。宽屏布局、外接显示器和分屏使用的显示差异，都在这里逐一说明。
编号 JBO-DSK-02
IDX · 03
检索索引
收录六条产品线与 320 条栏目记录，支持按栏目名、拼音首字母和产品线别名三种方式查找，结果里会标出所属产品线。
编号 JBO-IDX-03
JNL · 04
更新记录
按周归档的期次列表，每期逐条写明移动端入口的同步进度与检索索引的调整内容，可以按期次号直接跳读。
编号 JBO-JNL-04
VER · 05
版本公告
对外展示的正式版版本号与公告摘要，当前为 JBO 7.4。版本切换时，这里先发布说明，其余栏目随后跟上。
编号 JBO-VER-05
SUP · 06
客服支持
入口拿不准、编号记不清、检索结果有疑问，都可以走这条找人。工作日 10:00 至 19:00 有专人答复。
编号 JBO-SUP-06
怎么挑
三步定下属于您的那一个
移动端选竞博，说到底就是三个条件依次过一遍：手上是什么设备、打开后准备做什么、这条入口眼下是什么状态。三条都对上，答案就只剩一个。
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01
看清设备尺寸
手机竖屏、平板横屏、桌面宽屏，三种尺寸对应三条不同记录。卡片开头就标着适配尺寸，按手上的屏幕对过去即可。
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02
想清使用场景
只想知道版本有没有变，走更新记录最快；想按栏目名找某条具体内容，走检索索引；换了设备要重新确认入口，留在本页看设备对位。
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03
读一眼状态标签
标着已同步的入口可以直接用；同步中的先看当期已发布的部分；待同步的按提示等到下一个工作日；已归档的只作往期查阅。
状态图例
四种状态，各有各的处理方式
每条入口记录前都挂着一个状态标签，颜色和文字同时出现，方便您在手机上快速扫读，也方便打印后核对。看到标签先读文字，再决定要不要往下操作。
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已同步
SYNCED
记录内容与当期版本一致，入口说明完整，照着操作即可。绝大多数入口平时都停在这个状态。
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同步中
SYNCING
当期更新刚刚发布，条目还在补充。已经写好的部分可以先看，剩下的会在本期之内补齐。
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待同步
PENDING
该条目排在下一个工作日发布，页面上暂时保留上一期内容，供您先行查阅。
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已归档
ARCHIVED
属于往期期次的记录，编号和入口说明原样保留，只用于追溯当时的情况，不再随周更新变动。
设备对位
三种屏幕，三条入口，一条条对过去
入口不是按品牌分，而是按屏幕尺寸和操作方式分。下面把常见的三种设备摆在一起，后面直接跟它们对应的入口编号。
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手机 · 竖屏
最常见的打开方式，单手握持、单手滑动。入口记录按主流竖屏尺寸登记，页面以纵向单栏排版呈现。
对应入口：JBO-APP-01
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平板 · 横屏
屏幕更宽，可同时看到列表与详情。平板走与手机同一条产品线，但大屏尺寸另开一组记录，排版会自动切换为双栏。
对应入口：JBO-APP-01（大屏组）
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桌面 · 宽屏
键鼠操作、窗口可自由缩放。宽屏下的分栏、外接显示器与高分屏显示差异，都写在桌面访问指引里。
对应入口：JBO-DSK-02
版本适配
入口记录跟着周更新一起走
入口卡片上的状态不是随手标上去的。每周新期次发布时，六条产品线的入口记录会同步重写一遍，状态标签随内容一起更新；您在卡片上看到的就是当期的样子。
除了周更新，还有两级慢节奏的维护：每季度对栏目索引做一次整体校对，每半年对移动端入口的同步状态做一次复核。从 2020 年到现在，已经连续发布 48 期周更新，完成 6 次检索索引升级和 4 轮入口状态规范调整。
- 周更新
- 每期逐条列出移动端入口的同步进度
- 季度校对
- 栏目索引整体复核一遍命名与归属
- 半年复核
- 四类同步状态逐条确认后重新标记
- 节假日
- 顺延到下一个工作日发布，节奏与客服时段一致
使用场景
四种常见情形，各有对应的走法
大多数访问都能自己走通。下面四种情形覆盖了日常咨询里最多的提问，先照着走一遍，还走不通再找人工。
情形 01
回访，只想确认版本
从收藏的地址进来，首页顶部就写着正式版版本号与最近一期公告入口，看完可以直接进入更新记录页读当周条目。
情形 02
第一次来，不知道从哪下手
先走一遍三步图文教程：从哪里开始查找、版本怎么读、更新记录怎么看。跟着点一遍，后面就顺手了。
情形 03
换了设备，入口要重挑
手机换平板、平板换电脑，入口编号会变。回到本页的设备对位一节，按新设备的屏幕尺寸重新对一次。
情形 04
检索结果和预期不一样
把您输入的栏目名和看到的记录编号发到客服邮箱，工作日 10:00 至 19:00 会有专人回复，并说明是索引归属问题还是别名没覆盖。
需要人帮忙时，用这几个方式
版本确认、入口选择、检索反馈、更新记录查询，四类事项都可以走咨询服务。打电话最快，发邮件可以把编号截图一起带上。
- 电话 400-1507-8251
- 邮箱 contact@jbo-coordinate.com.cn
- 地址 新疆省乌鲁木齐市天山区解放北路218号
- 服务时段 工作日 10:00–19:00
以上联系方式用于版本确认、入口选择、检索反馈与更新记录查询四类咨询事项。想先了解团队与服务范围，可以看看品牌介绍。